Zásady používania súborov cookies

Dátum poslednej aktualizácie: 13. júna 2026

Tieto Zásady používania cookies určujú pravidlá používania súborov cookies a podobných technológií v internetovom obchode dostupnom na adrese https://urbanaflex.com/.

Zásady používania cookies dopĺňajú Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu URBANAFLEX.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom údajov spracúvaných v súvislosti s používaním súborov cookies a podobných technológií je:

URBANAFLEX sp. z o.o.
ul. Henryka Sienkiewicza 20 lok. 23
07-409 Ostrołęka
DIČ (NIP): 7582407512
IČO (REGON): 54499478100000
KRS: 0001247600
e-mail: info@urbanaflex.com

V záležitostiach týkajúcich sa súborov cookies, súkromia a ochrany osobných údajov môžete Prevádzkovateľa kontaktovať na e-mailovej adrese: info@urbanaflex.com.

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO).

2. Čo sú súbory cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia používateľa, napríklad počítača, tabletu alebo telefónu, počas používania webovej stránky.

Cookies môžu zabezpečovať správne fungovanie stránky, zapamätanie volieb používateľa, vedenie štatistík, analýzu návštevnosti stránky, meranie účinnosti reklám a realizáciu marketingových aktivít.

V týchto Zásadách používania cookies pojem „cookies“ zahŕňa aj podobné internetové technológie, ako sú pixely, tagy, internetové identifikátory, local storage, session storage a iné riešenia slúžiace na ukladanie informácií do zariadenia používateľa alebo na získavanie prístupu k informáciám už uloženým v tomto zariadení.

3. Na čo používame cookies

URBANAFLEX môže používať cookies najmä na tieto účely:

• zabezpečenie správneho fungovania internetového obchodu;
• obsluha nákupného košíka a procesu zadávania objednávky;
• zabezpečenie bezpečnosti stránky;
• zapamätanie preferencií používateľa;
• zapamätanie volieb týkajúcich sa súhlasov s cookies;
• vedenie štatistík návštevnosti;
• analýza spôsobu používania stránky;
• zlepšovanie fungovania stránky a ponuky obchodu;
• meranie účinnosti reklamných kampaní;
• realizácia remarketingu;
• prispôsobovanie reklamného obsahu záujmom používateľov;
• zhromažďovanie informácií o konverziách, teda o krokoch, ktoré používateľ vykonal po kliknutí na reklamu alebo po vstupe na stránku.

4. Druhy cookies používaných v obchode

Obchod môže používať tieto kategórie cookies:

4.1. Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú potrebné na správne fungovanie internetového obchodu. Umožňujú okrem iného používanie košíka, zadávanie objednávok, zapamätanie nastavení súkromia, udržiavanie relácie, zabezpečenie bezpečnosti a správne zobrazovanie stránky.

Tieto cookies sa môžu používať bez súhlasu používateľa, pretože sú nevyhnutné na poskytovanie služby elektronickými prostriedkami, ktorú si používateľ vyžiadal.

Používateľ môže nevyhnutné cookies zablokovať v nastaveniach prehliadača, môže to však spôsobiť nesprávne fungovanie obchodu alebo znemožniť využitie niektorých funkcií vrátane zadania objednávky.

4.2. Funkčné cookies

Funkčné cookies umožňujú zapamätať si zvolené nastavenia používateľa a zvýšiť pohodlie pri používaní stránky.

Môžu sa týkať napr. preferencií zobrazenia stránky, zapamätania predchádzajúcich volieb používateľa alebo iných nastavení, ktoré nie sú bezpodmienečne nevyhnutné na fungovanie obchodu, ale uľahčujú jeho používanie.

Funkčné cookies sa používajú, ak na ne používateľ udelí súhlas, pokiaľ v konkrétnom prípade nie sú nevyhnutné na poskytovanie služby, ktorú si používateľ vyžiadal.

4.3. Analytické cookies

Analytické cookies slúžia na skúmanie spôsobu používania webovej stránky, meranie počtu návštev, analýzu zdrojov návštevnosti, overovanie obľúbenosti jednotlivých podstránok a zlepšovanie fungovania obchodu.

URBANAFLEX používa alebo môže používať analytické nástroje Google, najmä Google Analytics, ako aj iné nástroje na webovú analytiku.

Analytické cookies sa používajú po získaní súhlasu používateľa.

4.4. Marketingové a reklamné cookies

Marketingové a reklamné cookies slúžia na realizáciu reklamných aktivít, remarketingu, meranie účinnosti reklám, vytváranie skupín publika a prispôsobovanie reklám záujmom používateľov.

URBANAFLEX používa alebo môže používať reklamné nástroje Google, najmä Google Ads, ako aj iné reklamné a marketingové platformy.

Marketingové a reklamné cookies sa používajú po získaní súhlasu používateľa.

5. Vlastné cookies a cookies tretích strán

V obchode môžu byť používané:

• vlastné cookies — ukladané priamo stránkou URBANAFLEX;
• cookies tretích strán — ukladané externými poskytovateľmi nástrojov, ktoré URBANAFLEX používa.

Tretími stranami môžu byť najmä poskytovatelia analytických, reklamných a remarketingových nástrojov, nástrojov na meranie konverzií, systémov na správu recenzií, bezpečnostných nástrojov a iných technológií podporujúcich fungovanie obchodu.

Externí poskytovatelia môžu spracúvať údaje podľa vlastných pravidiel uvedených v ich zásadách ochrany súkromia alebo v dokumentoch týkajúcich sa cookies.

6. Nástroje Google a iné reklamné platformy

Obchod používa alebo môže používať nástroje Google slúžiace na analytiku, reklamu, remarketing a meranie konverzií, najmä Google Analytics a Google Ads.

Obchod používa alebo môže používať aj iné reklamné a marketingové platformy, ktoré umožňujú realizovať reklamné kampane, merať ich účinnosť, vytvárať skupiny publika, analyzovať konverzie a zobrazovať reklamy používateľom, ktorí sa zaujímajú o ponuku URBANAFLEX.

V súvislosti s používaním takýchto nástrojov môžu byť spracúvané najmä:

• identifikátory cookies;
• IP adresa;
• informácie o zariadení;
• informácie o prehliadači;
• informácie o operačnom systéme;
• približná poloha;
• zdroj návštevy stránky;
• aktivita používateľa na stránke;
• informácie o zobrazeniach reklám a kliknutiach na ne;
• informácie o konverziách, napr. odoslaní objednávky, odoslaní formulára alebo prihlásení na odber newslettera.

Analytické a reklamné nástroje, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie obchodu, sa spúšťajú až po získaní súhlasu používateľa.

7. Recenzie nákupov a produktov

URBANAFLEX môže používať nástroje na zber recenzií nákupov, produktov alebo zákazníckeho servisu obchodu.

V závislosti od použitého nástroja môže poskytovateľ systému recenzií využívať cookies alebo podobné technológie na zabezpečenie fungovania formulára recenzie, overenie pravosti recenzií, predchádzanie zneužitiu alebo analýzu používania služby.

Ak daný nástroj recenzií využíva nepovinné cookies, budú sa používať až po získaní súhlasu používateľa.

8. Správa súhlasov s cookies

Pri prvej návšteve stránky dostane používateľ možnosť spravovať súhlasy s cookies prostredníctvom cookie lišty alebo panela nastavení cookies.

Používateľ môže:

• prijať všetky cookies;
• odmietnuť nepovinné cookies;
• vybrať jednotlivé kategórie cookies;
• neskôr zmeniť svoje súhlasy.

Súhlas s cookies je dobrovoľný. Neudelenie súhlasu s analytickými, marketingovými alebo reklamnými cookies neznemožňuje používanie obchodu, môže však obmedziť možnosť využívať niektoré doplnkové funkcie, personalizáciu alebo prispôsobenie reklamného obsahu.

Používateľ môže kedykoľvek zmeniť alebo odvolať súhlas prostredníctvom panela nastavení cookies dostupného na stránke obchodu.

[Na tomto mieste je potrebné doplniť odkaz alebo tlačidlo na panel nastavení cookies, napr. „Zmeniť nastavenia cookies“.]

9. Správa cookies v prehliadači

Používateľ môže cookies spravovať aj prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača.

V závislosti od prehliadača môže používateľ najmä:

• blokovať ukladanie cookies;
• odstraňovať uložené cookies;
• dostávať upozornenie pred uložením cookies;
• blokovať cookies tretích strán;
• používať súkromný režim alebo režim inkognito.

Zmena nastavení prehliadača môže ovplyvniť fungovanie webovej stránky. Zablokovanie nevyhnutných cookies môže spôsobiť, že niektoré funkcie obchodu, najmä košík alebo odoslanie objednávky, nebudú fungovať správne alebo nebudú dostupné.

10. Doba uchovávania cookies

Cookies môžu byť uchovávané rôzne dlho v závislosti od ich druhu a účelu.

Obchod môže používať:

• relačné cookies — uchovávané do zatvorenia prehliadača alebo ukončenia relácie;
• trvalé cookies — uchovávané počas určenej doby alebo do ich odstránenia používateľom;
• cookies tretích strán — uchovávané počas doby určenej poskytovateľom daného nástroja.

Podrobné informácie o jednotlivých súboroch cookies, ich poskytovateľoch, účeloch a dobe platnosti by mali byť dostupné v paneli nastavení cookies na stránke obchodu.

11. Osobné údaje a cookies

Niektoré informácie zhromažďované prostredníctvom cookies alebo podobných technológií môžu predstavovať osobné údaje, najmä ak umožňujú priamo alebo nepriamo identifikovať používateľa.

V takom prípade sa údaje spracúvajú v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov URBANAFLEX a nariadením GDPR.

V súvislosti s používaním cookies môžu byť spracúvané najmä internetové identifikátory, IP adresa, údaje o zariadení, údaje o prehliadači, údaje o aktivite na stránke a údaje o interakciách s reklamami.

12. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

V súvislosti s používaním nástrojov Google a iných analytických, reklamných, marketingových alebo technologických nástrojov môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických.

V takom prípade sa prenos údajov uskutočňuje na základe mechanizmov stanovených nariadením GDPR, najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti úrovne ochrany, štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk.

13. Zmeny Zásad používania cookies

URBANAFLEX môže tieto Zásady používania cookies zmeniť v prípade zmeny právnych predpisov, zmeny technológií používaných na stránke, zmeny analytických, reklamných alebo marketingových nástrojov alebo zmeny spôsobu fungovania obchodu.

Aktuálna verzia Zásad používania cookies je dostupná na webovej stránke obchodu.